Conditions générales de vente

7. Retours

7.1 Chaînes Chaque chaîne est fabriquée sur mesure et individuellement. Les articles fabriqués sur mesure sont exclus des retours. Les seules exceptions sont les trois cas suivants : - La mauvaise couleur a été livrée, même si la bonne couleur a été commandée - La mauvaise taille de col a été livrée, même si le client a spécifié la bonne taille - La chaîne présente des défauts (par exemple, le revêtement en poudre s'est détaché à plusieurs endroits). Attention : les points de suspension et les points de contact des maillons individuels ne sont pas considérés comme des défauts ! En concluant le contrat, vous acceptez les motifs de retour.

7.2 Muselières Chaque muselière est personnalisée individuellement. Les exceptions sont nos muselières maison portant le titre « Unimon, par exemple, Berger Australien » – si celles-ci ont été commandées sans revêtement. Pour toutes les autres muselières : les sangles sont minutieusement fabriquées à la main pour s'adapter au modèle. Les revêtements sont également personnalisés selon les spécifications du client. Si une muselière est commandée, elle ne peut pas être retournée. Si seul un blanc est commandé (sans sangles ni peinture), il peut être retourné. Il en va de même pour nos modèles maison en version galvanisée SANS revêtement en poudre. Les sangles et le revêtement en poudre sont personnalisés et non retournables !

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln die Nutzung unseres Onlineshops und den Kauf von pulverbeschichteten Hundeketten (nachfolgend "Produkte") von Dalila WINDEGGER (nachfolgend "Verkäufer", "wir", "uns").

1.2 Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen dem Verkäufer und dem Kunden (nachfolgend "Kunde", "Sie") über den Kauf von Produkten in unserem Onlineshop.

2. Vertragsabschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Sie gibt lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden ab.

2.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung über den Onlineshop aufgibt. Der Kunde erhält nach Absenden der Bestellung eine Bestätigung per E-Mail.

3. Preise und Zahlung

3.1 Die in unserem Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.

3.2 Die Zahlung erfolgt per [Zahlungsmethode, z.B., PayPal, Kreditkarte, Überweisung]. Der Kunde verpflichtet sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.

4. Lieferung und Versand

4.1 Die Lieferung der Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferfrist beträgt längstens 1 Monat.

4.2 Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.

5. Widerrufsrecht

5.1 Der Kunde hat das Recht, binnen 7 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen, sofern das Produkt noch nicht gefertigt wurde.

5.2 Sollten sie von ihrem Widerrufsrecht gebrauch machen, nutzen sie bitte folgendes Widerrufsformular:

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

Dalila WINDEGGER

Mötschlachweg 4a

8600 Bruck an der Mur

E-Mail: unimonchains@outlook.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

Bestellt am ()/erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

6. Gewährleistung und Haftung

6.1 Der Verkäufer haftet für Sachmängel nach den gesetzlichen Bestimmungen.

6.2 Die Haftung des Verkäufers ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

6.3 Gewöhnlicher Abrieb, der sich im Rahmen der normalen Verwendung der Produkte ergibt, kann nicht als Gewährleistungsfall klassifiziert werden.

7. Rückgabe

7.1 Ketten

Jede Kette ist maßgefertigt und individuell hergestellt. Maßanfertigungen sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Ausnahmen stellen dabei nur folgende 3 Punkte dar:

- falsche Farbe wurde geliefert, obwohl die richtige Farbe bestellt wurde

- falscher Halsumfang wurde geliefert, obwohl Kundin/Kunde den richtigen angegeben hat

- Kette hat Fehler (zB Pulverbeschichtung ist an diversen Stellen abgegangen) Achtung: Aufhängepunkte und Aufliegepunkte einzelner Glieder zählen nicht zu Fehlern!

Mit dem Vertragsabschluss erklärt man sich bereit mit den Rückgabegünden einverstanden zu sein.

7.2

Maulkörbe

Jeder Maulkorb wird individuell angepasst. Ausgenommen sind unsere hauseigenen Maulkörbe mit dem Titel "Unimon zB. Australian Shpepherd" - wenn dieser ohne Beschichtung bestellt wurde.

Für alle anderen Körbe gilt:

Die Riemen werden in mühsamer Handarbeit gefertigt - passend auf das Modell.

Auch die Beschichtungen werden nach Kundenwunsch gefertigt.

Wenn ein Maulkorb bestellt wird, kann dieser nicht zurückgenommen werden.

Wenn nur ein Rohling bestellt (ohne Riemen und Farbe) kann dieser zurückgegeben werden. Dasselbe gilt für unsere hauseigenen Modelle in der verzinkten Variante OHNE Pulverbeschichtung.

Riemen und Pulverbeschichtung sind individuell und vom Umtausch ausgeschlossen!

8. Datenschutz

8.1 Der Verkäufer erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß den Datenschutzbestimmungen. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung Datenschutz | Unimon.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

9.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesen AGB und den zwischen dem Verkäufer und dem Kunden geschlossenen Verträgen ist das Bezirksgericht Bruck an der Mur.